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그냥 블로그

PC에서 쿠팡 플레이 QR 로그인 후 영상 재생되지 않는 현상

PC에서 웹브라우저로 QR 로그인 후 영상을 재생하려고 하면 아래와 같은 오류 메시지가 표시되고 영상이 재생되지 않습니다.

오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요
[PL-ERR-ENCRYPTED]

 

검색을 해보면 저 에러는 아래와 같은 경우 발생한다고 합니다.

- 웹브라우저가 최신이 아닌 경우

- 웹브라우저에 DRM 관련 옵션이 활성화되어 있지 않은 경우

- DRM 관련 옵션이 최신 버전이 아닌 경우

 

하지만 하나도 해당되는 것이 없고, 다른 브라우저도 마찬가지로 동작을 하지 않습니다.

 

문제의 원인은 QR 로그인 순서 때문입니다.

구글에서 "쿠팡플레이 QR 로그인"으로 검색하면 아래와 같은 결과가 나옵니다.

링크를 따라 들어가서 QR 로그인하면 정상적으로 로그인된 상태로 쿠팡플레이 화면이 표시되구요.

그 상태에서 영상을 재생하려고 하면 문제가 생깁니다.

 

 

혹시나 해서 콘솔에서 에러 메시지를 확인해 보니 이런 메시지가 보입니다.

뭐 다른 에러는 무시하고 중간에 보면 CORS 오류가 발생합니다. 뭔가 도메인이 묘하게 다릅니다.

- www.coupangplay.com/api/... 

- play.coupang.com

 

아까 앞에서 QR 로그인을 한 URL은 play.coupang.com이고 로그인된 화면도 같은 URL일 겁니다. 하지만 다른 도메인에서 뭔가 체크하려다가 오류가 나는 것 같습니다. 같은 쿠팡 도메인인데~ 뭔가 사연이 있나 봅니다.

 

해결책은 play.coupang.com 대신 www.coupangplay.com에서 QR 로그인을 하는 것입니다.

- 쿠팡 플레이 진입

- [와우 멤버십 시작하기] 클릭

- 새창에서 [QR 코드로 로그인하기]

- 영상 재생

 

왜 이런 문제가 생긴 것인지 알 수 없지만 정상적으로 로그인 인증이 되지 않으니 영상 재생을 하지 못한 것 같구요.

저런 식으로 문제를 해결했습니다.

 

- 왜 이메일, 비번으로 로그인하지 않나요?

간혹 새 기기에서 접속하는 경우 로그인 시 인증을 받아야 하는데, 인증해 주는 사용자가 바쁜 경우, 다른 로그인된 기기가 있으면 QR 코드 로그인이 간편해서 ㅠㅠ

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