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테크니컬 라이팅/이런 저런 소식

2025년 2월 테크니컬 라이팅 이런 저런 소식

2월 7일

문서 작성의 미래: 한글과컴퓨터의 포용적 혁신을 기대한다

제목처럼 "기대한다"이며 한컴에서 이렇게 하겠다는 것은 아닙니다.

https://slownews.kr/128153

 

문서 작성의 미래: 한글과컴퓨터의 포용적 혁신을 기대한다 - 슬로우뉴스.

얼마 전, 한 단체에서 이메일로 한글문서(HWP) 파일을 보내왔다. 휴대폰으로 열어보려 했지만, 별도의 뷰어 앱을 설치하지 않으면 내용을 확인할 수 없었다. 앱을 새로 깔기도 번거로워 결국 PC에

slownews.kr

 

Write the Docs Newsletter – February 2025

https://www.writethedocs.org/blog/newsletter-february-2025/

AI 관련 주제의 내용은 시간 내서 다시 살펴봐야 겠네요.

https://www.writethedocs.org/topics/#ai-and-llms

그리고 올해는 케냐에서 오프라인 행사가 열린다고 합니다. 사진을 보면 작년에도 행사를 한 것 같은데, WTD 공식 컨퍼런스는 아니고 밋업 정도였던 것 같네요.

https://www.writethedocs.org/conf/kenya/2025/

 

[2025년 상반기 공개교육]ChatGPT를 활용한 B2B 테크니컬 라이팅

3월 28일 진행되는 유료 교육입니다. 링크를 참고하세요.

https://blog.naver.com/ja4308/223747855397

 

2월 11일

Announcing Portland 2025 conference speakers

5월에 개최 예정인 포틀랜드 행사 스피커가 확정되었다고 합니다. ChatGPT에게 주제별로 분류해달라고 요청했습니다. 

https://www.writethedocs.org/conf/portland/2025/news/announcing-speakers/

https://www.writethedocs.org/conf/portland/2025/speakers/

1. AI와 도구의 진화

  • AI 기반 문서 도구: Alex Garnett의 발표 "Docs AI Tooling is Better (and Better for Us) than You Think"은 AI가 문서를 작성하는 대신, 문서를 읽고 분석하여 검색 기능을 강화하고 사용자 경험을 개선하는 데 초점을 맞추고 있음을 보여줍니다. 이는 AI가 테크니컬 라이팅에서 보조적 역할로 자리 잡고 있음을 나타냅니다.
  • 도구 체인의 복잡성 관리: Ravind Kumar의 "Embracing the Kraken"에서는 복잡한 도구 체인을 구축하고 활용하는 사례를 공유하며, 도구 통합 및 최적화가 중요한 트렌드임을 시사합니다.

2. 협업과 커뮤니티 중심 접근

  • 팀 간 협업: Yanjie Niu의 "The Power of Two"는 테크니컬 라이터와 지원 엔지니어 간 협력을 통해 데이터 기반으로 문서 품질을 향상시키는 방법을 다룹니다.
  • 커뮤니티 참여: Colin Loretz의 "Open Docs, Open Collaboration"은 커뮤니티 기여를 통해 문서 품질을 개선하는 방식을 논의하며, 협업 중심의 문서화가 점점 중요해지고 있음을 보여줍니다.

3. 사용자 중심 접근과 피드백 활용

  • 사용자 피드백 시스템: Rachel Rigdon의 "Quest for the Holy Grail"은 사용자 피드백을 효과적으로 수집하고 이를 통해 문서와 제품을 개선하는 방법을 강조합니다.
  • 경쟁 분석 활용: Leah Catania의 "Using Competitive Analysis to Your Advantage"는 경쟁 분석을 통해 문서 전략을 개발하고 이해 관계자를 설득하는 방법을 제시합니다.

4. 특정 산업 및 규제 요구사항에 대한 전문성

  • 규제 산업에서의 문서화: Holly Mickelson의 "Regulate This!"는 의료기기 산업과 같은 규제 중심 분야에서 요구되는 전문성을 다루며, 특정 산업에 특화된 기술적 글쓰기 능력이 중요해지고 있음을 보여줍니다.

5. 지속 가능한 문서 전략과 품질 관리

  • 문서 테스트 전략: Manny Silva의 "Docs as Tests"는 문서를 테스트 가능한 자산으로 취급하여 품질과 신뢰성을 유지하는 방법을 제시합니다.
  • 대규모 콘텐츠 관리: Jodie Landes의 "Unifying Documentation"은 대규모 콘텐츠 통합과 시스템 전환 사례를 다루며, 조직적이고 체계적인 접근이 필요함을 강조합니다.

6. 테크니컬 라이터로서의 성장과 경력 개발

  • 다양한 배경의 강점 활용: Heather Zoppetti와 Janine Chan은 각각 "Knitting Together a Technical Writing Career"와 "Seven Habits of Increasingly Technical Technical Writers"를 통해 비전통적인 경력 경로나 기술 습득 과정을 공유하며, 테크니컬 라이터로서 성장하는 데 필요한 태도와 습관을 강조합니다.

7. 변화하는 비즈니스 환경에 적응

  • Elise Davis의 "Scaling a Unicorn"은 급성장하는 기업 환경에서 문서화 팀이 전략을 조정하고 조직 내 가치를 높이는 방법을 설명하며, 변화에 유연하게 대응하는 능력이 중요함을 보여줍니다.

 

2월 14일

ChatGPT를 활용한 B2B 테크니컬 라이팅

올해도 TTA에서 1일짜리 교육을 진행합니다.

https://champ.tta.or.kr/

4월 25일, 6월 17일, 8월 5일 3차례 진행 예정이라고 합니다.

교육 신청은 1개월 전부터 할 수 있으니 일정 참고하세요.

 

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